梱包・配送へのこだわり

Aquariumerでは、お客様に安心してお迎えいただけるよう、発送日や梱包にも細やかに配慮しています。

ご注文からお届けまでの流れ

すべての商品価格に送料を含んでいます。気に入った1点だけでも、安心して迎えていただけます。

お支払い確認後、原則【1〜2営業日以内】に発送いたします。イレギュラーがある場合には事前にメールにてご連絡しております。

下記カレンダーをご確認ください。

お届けの際は、植物の種類や気候に応じて、ひとつずつ丁寧に包んでいます。輸送中のダメージを最小限に抑えるため、資材の選定と配置には特にこだわっています。

（例）水草

A. はい、ご安心ください。育成に必要なポイントは、ブログにて商品ごとに確認できます。もし記載がない、迷うことがあれば、LINE友達登録や無料会員登録でいつでもご相談いただけます。

A. 通常、ご注文から1〜2営業日以内に発送いたします。到着日はお住まいの地域や配送業者の都合、交通状況、天候などにより前後致します。またオプション料金をお支払いいただくと、着日指定も可能です。

A. 植物はフードパックやジップロックなどの梱包材で保湿し、安全にお届けします。潰れ・蒸れを防ぐよう、1点ずつ丁寧に梱包しております。

A. 基本的にはメンテナンスをお勧めしております。メンテナンスといっても、水で優しく洗い流したり、水通しをするなど簡単な対応です。タイミングや方法に迷ったら、お気軽にご相談ください。

A. 保温、保冷など必要に応じて工夫しています。保管や配送、ポスト投函後の対応に不備（直射日光に当たる場所で放置、氷点下に近いポスト内で放置など）がなければほとんどの場合無事に届きます。心配な場合は、事前にご相談ください。